ИТ поддержка инфраструктуры организаций

ИТ поддержка

Компания IT-Ping – это современный технический центр, который предоставляет комплексную IT поддержку организациям и предприятиям. Практика показывает, что при помощи программ удалённого доступа можно решить абсолютное большинство проблем, которые возникают у пользователей в ходе их работы с компьютерной техникой. Мы предоставляем свои услуги бизнесу в круглосуточном режиме без выходных. При необходимости наш специалист сможет оперативно выехать на место для устранения неисправностей.

IT поддержка: что входит в услугу

  • Комплексное обслуживание объектов инфраструктуры. Специалисты нашей компании обеспечивают корректную работу всех составляющих компьютерного парка (включая вспомогательное и периферийное оборудование). В случае необходимости внесения изменений в программно-аппаратный комплекс, ремонта, работы выполняются в минимальные сроки. О любых неисправностях специалисты компании часто узнают раньше самого клиента, благодаря использованию специализированного программного обеспечения.
  • Обслуживание сервера. Для бизнеса используются мощные устройства, которые отличаются высокой производительностью, технической сложностью в обслуживании с привлечением узкопрофильных специалистов с достаточно большим опытом.
  • Коммуникационные решения. Наши специалисты выполнят проектирование, монтаж ЛВС, СКС для формирования оптимальной внутрикорпоративной сети, которая позволит повысить взаимодействие подразделений и эффективность отдельных бизнес-процессов.
  • Обслуживание систем связи и АТС. Для любого предприятия огромное значение имеет система связи, только при условии их своевременного профессионального обслуживания.

Почему ИТ поддержка выгодна

  • Услуга оказывается в круглосуточном режиме в полном объёме.
  • Большинство операций выполняется удалённо (по возможности в нерабочее для предприятия заказчика время), поэтому работы проходят без ущерба для рабочих процессов.
  • В любое время заказчик имеет доступ к актуальной отчётной документации, в которой будут отражены возникшие проблемы в ИТ-инфраструктуре, все работы, выполненные для их решения.
  • У заказчика появляется возможность свести к необходимому минимуму или полностью исключить из штата IT-специалистов, снизить связанные с этим затраты на заработную плату, налоги, социальные выплаты, организацию рабочего места.

Комплексная поддержка ИТ-инфраструктуры позволяет полностью решать все технические вопросы и при этом снизить расходы на её содержание примерно в 3 раза.

Наши преимущества

  • У нас работают только специалисты, имеющие сертификат, который подтверждает их высокую квалификацию.
  • Наша работа строится таким образом, чтобы IT-инфраструктура клиента работала с выгодой для него. С помощью наших специалистов будет выбрана оптимальная форма обслуживания, структура сети, её конфигурация.
  • Техническая ИТ поддержка выполняется силами команды специалистов. Несколько сотрудников занимаются определённым перечнем организаций, поэтому знают об организации их работы всё, что необходимо для оперативного решения возникших вопросов.
  • В любое время вы сможете проконсультироваться, наши сотрудники помогут разобраться в работе нового оборудования, программного обеспечения.

Компания IT-Ping специализируется на предоставлении полного комплекса услуг по абонентскому обслуживанию компьютеров организаций. У нас Вы сможете заказать не только комплексные услуги, но и отдельные виды работ по восстановлению работы техники. Возможно разовое или долгосрочное сотрудничество. Обращайтесь, будем рады помочь!

Контактные телефоны
150-01-47
150-01-48
8 (495)
648-12-39
8 (812)
Наши адреса
г. Москва, Высоковольтный проезд, д. 1, стр. 49, ОЦ Вольт-Центр, оф. 144.
г. Санкт-Петербург, Ташкентская улица, д. 1А, помещение 17H.