Техническое обслуживание оргтехники организаций

Техническое обслуживание оргтехники

Любой офис, большой или маленький, содержит определенное количество единиц офисной техники, необходимое для обеспечения бесперебойной работы. Сканеры, принтеры, плоттеры, факсы – любая техника время от времени выходит из строя. Причин этому может быть несколько – от неправильного применения расходных материалов до изнашивания деталей. В результате поломки приостанавливается рабочий процесс и поэтому ремонт и обслуживание оргтехники должны производиться оперативно и качественно.

На помощь всегда придут сотрудники компании IT-PING, которые осуществляют обслуживание компьютеров и любой компьютерной техники.

При этом Ваша организация экономит значительные средства, ведь стоимость наших услуг значительно дешевле, чем содержание рабочего места штатного сотрудника.

Услуги по обслуживанию оргтехники от компании IT-PING

Ремонт принтеров

Компания IT-PING, с 2008 года осуществляет обслуживание оргтехники в Москве и Санкт-Петербурге по индивидуальным заказам. Работоспособность принтеров, МФУ, сканеров и другой аппаратуры восстанавливается на месте в кратчайшие сроки.

Если потребуется, сотрудники IT-PING предоставят подменное оборудование и работа офиса будет продолжена в обычном режиме. Специалисты компании обладают высокой квалификацией и продолжают совершенствоваться, отслеживая появление новых технологий, тестируя и досконально изучая каждую из них, чтобы затем применять в своей деятельности.

Мы представляем следующие услуги по техническому обслуживанию оргтехники:

  1. Подключение техники и ее настройка – установка картриджей и драйверов, отладка печати и сохранения данных.
  2. Перенос и подключение офисной техники – сборка-разборка, упаковка и перевозка при переезде в другой офис или в этом же помещении.
  3. Профилактическая диагностика – обслуживание офисной техники организаций с целью предотвращения ее неисправностей.
  4. Диагностика ошибок в работе оргтехники – поиск причин неисправностей, от сложности которых зависит длительность и стоимость ремонта.
  5. Частичный ремонт (без полного разбора), перед которым специалисты осмотрят технику и вынесут заключение о ее состоянии, а заказчик решит, стоит ли чинить оборудование или лучше купить новое.
  6. Сервисное обслуживание – протирка, чистка и смазка рабочих узлов специальными средствами.
  7. Заправка картриджей, при этом расходные материалы и тонер приобретаются заказчиком отдельно.
  8. Консультирование по работоспособности и подбору нового оборудования с учетом пожеланий клиента.
  9. Поставка расходных материалов от известных мировых производителей, как оригинальных, так и совместимых с образцами офисной техники в данной организации.

Компания IT-PING предоставляет услуги как на разовой так и на постоянной основе (с заключением абонентского договора).

Абонентское обслуживание оргтехники

Для организации бесперебойной работы многие фирмы вместо разового обращения к услугам IT-компаний стали чаще заказывать абонентское обслуживание оргтехники, которое в целом включено в договор обеспечения работоспособности компьютеров, но возможно и как отдельная услуга. Заказчик заключает договор с компанией IT-PING, в котором оговаривается количество единиц оборудования, число плановых посещений, время срочных выездов и оказания удаленной поддержки и другие виды работ.

Каждой организации, заказавшей обслуживание офисной техники для офисов, наши ИТ-специалисты подберут наиболее выгодный тариф в соответствии с особенностями IT-инфраструктуры и спецификой деятельности Вашей организации. С подписанием абонентского договора состояние всего оборудования будет находиться под постоянным наблюдением компании IT-PING, сотрудники которой своевременно отреагируют на малейшее отклонение от нормы и сразу окажут квалифицированную помощь.

Вы можете заключить договор на обслуживание офисного оборудования как отдельную услугу, так и в комплексе с абонентским обслуживанием ПК.

Контактные телефоны
150-01-47
150-01-48
8 (495)
648-12-39
8 (812)
Наши адреса
г. Москва, Высоковольтный проезд, д. 1, стр. 49, ОЦ Вольт-Центр, оф. 144.
г. Санкт-Петербург, Ташкентская улица, д. 1А, помещение 17H.